世上还是好人多啊！没想到《噩梦》故事中主人公的遭遇出现了逆转。这几天，张老师和家人一直在慨叹，感激遇到富有公道心、有良知、有担当精神的好人易先生。虽然易先生一直出差在外，公务繁忙，却在不到两周的时间内就把困扰张老师一家二年之久的“糟心事”干净利落的解决了。

张老师夫妇自从2019年3月8日去了武汉，在“木真”业务员“袁洋”——一个企鹅般胖乎乎体态如企可爱的姑娘热情引领下，认识了公司负责销售的经理“胡总” 。

初见“胡总”，绝对称得上是一位标准的大美女：高挑的身材在1米75左右。面庞白皙，五官端正、乌黑的浓发略呈波浪，特别是身着一袭深蓝色的羊绒风衣，不系风扣，站起来飘飘洒洒，风采迷人，操一口纯熟的普通话，未言先笑，向客人款款走近伸出手来，其气质、热情和洋溢出的亲和力给张老师夫妇留下美好深刻的印象。

就在张老师夫妇履行完手续，等待货到，公司派人上门免费整装新房时，出现了状况：本来约定一周后到货，却在反复催促下竟用了50余天；上万元的电脑软件用密码却打不开；到货的材料不仅没有整装必须的地板材料，经联系厂房也无法提供，只能另行自购。即使如此，张老师夫妇一边准备自购地板材料，一边联系热情耐心的“置业顾问”袁洋约定施工人员前来，因为按着“胡总”的说法，少则一周，最多超不过两周就能完成新房的整装。眼看丈夫的假期已经逾期，所以张老师夫妻心急如焚。好赖总算“袁洋”有了肯定答复，过了“五一”假期施工人员就能到位。张老师夫妇想再有半个多月新房总算“整装”好了，到时可以长长的松上口气了。

然而刚过了“五一”，张老师夫妇就开始与可爱的小企鹅“袁洋”联系，手机停机，发微信无回音，显然已被对方拉黑。

“小企鹅”的跑路令张老师夫妇深感意外，疑虑陡升：莫非真的是遇到了骗子？遂找出合同从头到尾细看一遍，发现自己交付的6.8万元货款，签合同时竟被“胡总”写成了“五万一千陆佰元整”。字迹虽然歪歪扭扭，幼稚丑陋，但依然能认得清。当时怎么就没核对认真去看呢？细想签合同书那时，“胡总”面带微笑，从容坐在自己办公桌后，打开抽屉拿出早已备好的合同书，一一指点着，由张老师爱人拿笔逐项填完，用同样的方法填完后再按手印，接下来胡总又用笔做了完善，拿起一份递给张老师时笑着说道：“一楼大厅今天正好有砸金蛋活动，大奖上万元，想不想看看你们手气怎么样？正好我要到一楼设计部让电脑设计师为你们登记个账户，开通软件，咱们一起去吧”。张老师夫妇跟着“胡总”兴高采烈的砸金蛋，砸出了一个写着“二等奖3888元”的红纸团……。想到这里，张老师夫妻不禁打了个寒噤：这会不会是人家早就布好的局、设好的套？既然小企鹅“袁洋”跑路潜行，那就直接与大美女“胡总”联系。拨通“胡总”电话后，“胡总”的语气依旧那样从容、普通话依然纯正、甜美，张老师夫妇绷紧的神经才稍微缓和镇定下来。

张老师在一旁悄悄向丈夫说：“也许我们有点像‘智子疑邻’了，情况可能并不是我们想象的那样坏，跟人家好好说”。丈夫微微点点头，然后对手机镇定的说道：“胡总您看材料这么久才到，晚了也就晚了吧，还缺地板、门口和窗套这些必须的材料。可能是设计师设计时都没考虑到，联系过出库发货的人员，说公司也没有这些材料。公司施工的人员什么时候能到啊？不行我就在当地买这些材料。可是我提货搬运时，把手头上的三千多块钱都花光了，您看能不能把我原先的1万元退给我，您把我打折的优惠扣除也行，我等着钱急用”。

对方听了之后说道：“你们不要着急，货物走物流耽误时间是经常现象，施工的事我马上安排，你先把你的银行账号发来，我让财务给你转账”。

“胡总”有条不紊、干净利落的回答让张老师夫妇紧缩的眉头立刻烟消云散。很快有电话打过来称负责整装施工的，先大概了解了房子的情况后，说要派二个技术人员过来，吃住待遇要好，且由房主负责，每人每天需支付300元工钱，工期一结束必须结清。同时提出，我们派的只是技术人员，只负责技术指导，房主要先把当地施工干活的人准备好，其中至少要有二三个熟练工，以保证施工的质量和效率。如果同意，就先填写个技术人员申请表等等。张老师夫妇没等听完，脑袋就发了大：一天一人三百，我们的工资一天也不足其二分之一。张老师的丈夫还是忍耐不住，对着手机质问：“这就是你们说的免费整装吗？你的技术工人是应该获得报酬，还要我再请当地干活的工人六七个，这报酬谁来出？我不给你说了，我要找你们‘胡总’”。

张老师夫妇前天与“胡总”通话后，就把银行卡正面照片清清晰晰用微信发给了“胡总”，正着急的等着1万元的转账呢。于是他们立刻拨通“胡总”电话，然后就把接到电话派技术人员的事项和急等用钱的情况说了一遍，“胡总”沉思片刻后说：施工的事她只是协调，不归她管。至于退钱，公司有规定，只能要货不退款。

“我这1万元定金可是跟货款没有关系啊，当时你说可以退，不退的话可以顶2万元货款来用，我说到我花时再退，这可是跟你说好的啊，你怎么说变就变呢？”张老师丈夫的话显然有些急切起来。

“胡总”不徐不疾的说：“你可以继续要货啊”。

“该要的你们没有，不该要的我要那么多干啥？要不就终止合同吧？”

“终止合同也行，但公司规定是不能退款的”，随后“胡总”挂了电话。

这也太不讲理了，不信守承诺，岀尔反尔，强买强卖！张老师丈夫气愤愤自言自语，夫妻俩一筹莫展。

张老师夫妇反复思量还是觉得和为贵，毕竟人心都是肉长的，好事多磨，以情动人，以理服人也许问题就会解决的。他们夫妇就坚持给“胡总”打电话，电话打不通，还担心“胡总”忙，这样扰乱人家，谁不烦？于是就改用发微信讲自己的难处急需资金，甚至还许诺剩余的几万货款，该怎么扣费用就怎么扣，只要退款就行。

微信发出了一条又一条，可“胡总”就是不回信。这样煎熬着一拖又是二十多天，急得团团转的张老师夫妇萌生了要诉诸法律来评判正义与邪恶的念头并用微信告诉了“胡总”。这次 “胡总”的却立马回复了微信，而且还是语音：

5月21日“胡总”：“你他妈的，不知你说些什么，什么正义邪恶？我又不是不给你发货，你要的货我都给了你”。 

张老师夫妇闻之，曾经是多么熟悉亲切的声音，此时却让这对儿饱经沧桑的夫妇闻之胆寒心惊。朗朗乾坤，太平盛世，自己相信人家，自愿送上几万元货款，但在人家眼里你算是哪根儿葱？你还真以为自己是什么“上帝”呀！真是大白天遇见了鬼——不是“白发魔女”就是“梅超风”，更像是《林海雪原》中的女匪“胡蝶蜜”。真是太可惜了，白白作践了“闭月羞花”的一副好皮囊！

张老师的丈夫是进修法律专业本科毕业的，因为工作的关系，也曾向上级人大提出过有关法律的修改建议，还得到过上级的认可。尽管如此，他还是就自己的遭遇向许多法律界的朋友征询意见。亲友建议最好是先向消协反映问题，同时做好起诉的准备。

张老师爱人决定即向“12315”进行投诉。投诉后不久就接到被诉方不明身份的人员打来的电话，几乎全是质问或指责。张老师夫妇听了却不恼不火，他们倒觉得这是好的预兆、解决问题有了希望，毕竟是投诉才引起了对方剧烈的反应。随后，武汉方面消协负责人也打来电话，要求投诉人过去与厂方面对面协商解决。张老师夫妇提出让对方根据消费的账目先提出个退款方案来，有了方案我们才能表达自己的意见。这位负责同志表示同意，之后公示了处理结果，就再无下文了。张老师夫妇燃起的希望之火开始渐渐消退。

就在张老师夫妇感到无望而又不甘心的等待中，悄悄的秋去冬来，年关将至。2020年春节，一场突如其来的新冠疫情置武汉人民以灾难之中，全国人民都在驰援武汉，严阵以待抗击防控疫情。张老师夫妇放下心里的纠葛，发微信给“胡总”真诚为之祈福祝愿。

天有不测风云。2021年春节，我们藁城——一个名不见经传的小小县城，也成了全国人民最关注、最揪心的“新冠疫情”高风险区。在全国人民的支援下，很快疫情得到控制，社会稳定，各项工作早已步入正轨。在投诉“12315”二周年之际，重又勾起了张老师夫妇的心事。他们打开手机，准备与“胡总”联络，结果电话通了。一阵激动的等待之后，却无人接听。他们想：也许人家正忙，也许手机不在身边，也许……，不管人家怎样，用微信给打声招呼吧：

胡总好，好久不见了。我是河北藁城的XXX。

微信发出后，又找到小企鹅的微信号呼叫，同样是接通了无人应答。这时手机响起了一声清脆的接受微信的提示音，急忙打开：

“你好！我不是胡总，胡总是我的前任，我是新来的，这是我们的工作电话。请问你有什么事，方便跟我说吗”？

“我们”、“工作电话”张老师的丈夫快速思索了一下，即按下了微信语音电话，遂听到对方一个青年男子的声音，并不纯熟普通话还带着稍浓的南方口音：

“您好！请讲”。

“您好！我找‘胡总’，您是她的同事？她在吗”？

“去年疫情过后，开工复产时胡总就不上班了。我是后来的，我们也没有搭上伴”。

“哦，是这样啊”。

“您好像有什么事，方便跟我说吗”？

“方便、方便、当然方便！我简单点先跟您说个大概吧。

……”

于是也就有了前边的《噩梦》一文内容的梗概。

“您说的我基本听明白了，我要花几天功夫给您查一下，时间可能有点长，公司人员因新冠病毒变动很大，怕要耗点时间和精力啦”。

“给您添麻烦了，说实在的这也不是您亲手经历的事，您可管可不管，听您的语气您也是富有公道心、有担当、有责任感的人。遇到您这样的人真是人才难得！您一定会大有前途，事业有成的”。

“您不用客气，这是我的工作，是我份内的事，您有什么事随时打电话啊”。

“一定的，我一定全力配合，我等侯您的消息。如果这期间你工作有变动，请告诉我”。

“好的，我会尽力的”。

这次富有戏剧性的通话时间定格在2021年8月30日14:20。随后张老师他们就一直保持热线联系，期间这位从不道名说姓的公司青年负责人工作节奏非常快，到全国各地出差奔波，再忙再累，哪怕是在夜间很晚的时候，只要看到张老师丈夫的微信，总会回复或留下语音。他虑事周到、心思缜密，专门安排了一名叫“小陈”的女生助手同张老师接洽，核对档案资料和账目，一切手续很快在一周左右的时间就办好了。半月后的晚上，可能因为夜间时间已晚，他给张老师留了语音说：

“我正在成都出差，助手说手续都已办理齐全，明就把报告递交董事会研究，顺利的话周一就能把该退的货款全部退还，请您抽时间把您的引号账户发给小陈”。语音浑厚有力，依然难掩疲惫和劳累。

深更半夜得此消息，张老师夫妇激动难按，感慨无限：山重水复疑无路，柳暗花明又一村。世上还是好人多啊！

2021年9月16日上午11:08小陈向张老师发来一条微信：

“河北藁城市客户张ＸＸ余款3.XXXX万元，已转到指定账户。请查收核实”。

张老师夫妇几乎在同时收到了银行到账的通知短信。退还的金额比预想的要多，之前在与小陈核对账目时，小陈说有些账目是我们在外地出差的领导审核后，亲自打电话叫减免的。想到这些，张老师夫妇赶紧与这位尚不知名姓的好心领导通了电话以表达感激之情，询问姓名称呼。这位青年领导诚恳的说：

“您二老辛辛苦苦工作了一辈子，遇到这样的麻烦事完全是因为我们工作的存在的疏漏和问题，我虽然在民营企业，但我也是一名共产党员，遇到问题解决问题就是我的工作，希望你们二老从此开开心心，有一个幸福的晚年”！

一向淡定的张老师夫妇闻言竟热泪满目，连声对着手机说：“谢谢”，说完还遥对南天，在心里默默祝福年轻人生活幸福，事业早成！