我曾经有过一段物业经理的工作经历，现在脑海中还时常想起那时的一些人和事，最难忘记的是小区内一些频频发生的盗窃事件。

那一年夏季，业主们大都习惯于在夜晚开窗睡觉，猖獗的盗贼正好会趁机翻窗入室偷窃。一段时间里县城内风声鹤唳，各个住宅小区都不断出现盗窃案件，公安局局长召集我们物业经理开会说，估计是外地的流动盗窃团伙，咱们套用“没吃过猪肉也见过猪跑”的话，后半夜治安大队和派出所的警车交替巡逻，你们物业也加强内部巡查声势。咱们逮不住贼也可能会把这些贼吓到别的地方祸害去。之后即便都按局长说的落实了，但入室盗窃的报案还是居高不下。我们管理的小区，依据提议又给保安配备了大盖帽和警棍，不间断地巡视，还是没有抓住一个盗贼，甚至都没看见一个盗贼的影子。后来我自己也参与0点后的巡查，还是一无所获，而小区里继续不断有被盗的住户出现。我们小区有位在乡镇工作的年轻片警，后半夜回得家，怕打扰了家人，就在客厅沙发上和衣睡下，结果早晨发现家里也被盗了，而且还把他的半袖警服和小警棍顺走了。物业办公室整夜开着灯，对面一家三楼住户夜间也还是被盗了，这样持续了半个多月才消停了下来。后来听公安局通报说，这波盗贼是从四川和贵州那里流窜来的，都是富有经验的年轻人，因贫穷而干起了铤而走险的不法行当。

再后来小区又发生了一阵子偷盗电瓶车电瓶的案件。那时电动车的电瓶很好卸，有时一天丢一两块，有时一天就丢七八块，盗贼开个面包车进小区，拿个上衣作掩护，分分秒秒就偷走了。我们一个保安晚上七点钟巡逻告诉一位业主你在楼下充电的车要小心点，七点半时发现该车电瓶已经不翼而飞了。公安部门打击了不法收电瓶的废品站，丢电瓶的案件才渐渐少了。

也有丢大物件最终破案的时候。一天清晨一业主的不间断电话声把我从睡梦中惊醒，他的价值三十多万元的帕沙特轿车在小区内丢失了。我赶紧骑车去看。到小区问该业主说他已经报案，不大一会儿刑警队的干警就到现场了。我们协助警察查监控，发现他的汽车是零点后回来的，没拔钥匙没锁车门，天快亮时两个年轻人进小区发现这辆车，一个开车，一个跑步，出了小区。干警问失主认识不认识这两个年轻人，失主说他曾经拖欠过两个年轻人的工资，也因做买卖亏欠过一位老人，他的两个儿子找来言说要报复，不知如今这两个年轻人是那两位。公安人员把视频信息拷走，跟失主说等消息就撤了。可是该业主恨恨地坐在物业办公室一直跟我讲究物业的责任问题，我之前其实还帮助他家孩子解决过进城念书问题，但这时该业主已经失去理智就是要物业给说法。我平和地说已经报案了，咱们就别没完没了地辩论，过几天看看情况再讨论解决方案。过了不到一个月时间，我一早去上班，该业主已经在物业办公室等我，一脸严肃地对我说，他已经向法院起诉物业的不作为责任问题了，明人不做暗事，先告知一声，你们物业公司准备应诉吧。我边打扫房间边说，很好，依法解决这还是我碰到的首列事件，并微笑着对该业主说，那就法庭见吧！结果该业主坐在那里还是不走，两眼盯着我看，我说，嗨哥们儿，咋了？静默片刻后，没想到他竟然像刚打开的暖气水管子一样，再也逼不住地哈哈大笑着说，逗你呢，汽车找回来了！是市里的个根本不认识的俩小子偷的。停在巷子里，正巧被我的个哥们路过碰见，我马上叫上刑警队哥几个去蹲守，很快就抓个正着，交代出了卖主，抓起来就告破了。

还有一起是见到贼的失窃案件。那是个收取暖气费的时期，我们下班不久，电工小顾回家一会儿有事返回物业办公室取维修工具。这边开门进屋，那边从窗户有人跳出。他稍一迟疑，马上意识到是个盗贼，就赶紧出门追赶，那家伙急忙从围栏上翻出了小区。我接到小顾电话后问他，贼是空手不是，他说是空手。我就知道没有丢啥东西。因为办公室里从来没留过现金。安排小顾锁好门窗就回家吧。第二天小顾告诉我，他追的那个小偷是咱们小区的，肯定就是某栋某单元某室的儿子。我赶忙止住他嘴说，咱没抓住手，话到此就不要再有第三个人知道了，人家孩子过几年就要到娶媳妇年龄，别把不好的名声造出去了。

过了好多日子，电工小顾在没人时，还是坚持说没看走眼，我也觉得小顾不会说没根据的话，就说，咱们悄悄把摄像头的角度对准他家单元门，等有失窃案时查监控有真凭实据再理论。又过了一个多月，邻县公安局干警押着一个戴手铐的年轻人来确认现场，我们看见这个在邻县被抓的小偷，长相确实有点像那个小区某业主的儿子，但真是另为其人。

还有一起明明知道贼是谁，就是不抓他的时候。那天下午，一对夫妇急匆匆找到物业来，言说他们刚花7000多元买的一辆山地车，中午锁在三楼楼道护栏上，午睡一会儿，出门一看山地车不翼而飞了。我说这事别急，一查监控就会有结果。时间不长就从监控画面中看出端倪。原来是个十三四岁的男孩所为，尽管他骑车经过摄像头时狡猾地用上衣搭在头上，还是不难辨认出他的基本长相，再向前查监控，发现这个孩子是放学时间进的小区大门，然后就好像进了丢失车辆的单元门。说明男孩午饭是在咱小区这个单元某家吃的，甚至是三楼或三楼以上住户的孩子或亲戚。我就建议先不要报警，现在已经快到放学时间了，我们在大门口和小区院里等着这个孩子回家，确定他的住址后，最好和他家长沟通解决。尽量用恰当的方式既起到教育作用，又便于今后邻里间的交往来处理。

事与愿违，大家等到晚上也没见这个小孩回小区，丢山地车的夫妇不禁怨气冲天起来，吵吵着说要马上向公安部门报案。我说等明天一定协助报警，物业公司保证负责任。等到第二天天还没亮，保安的电话就把我振醒了。说在小区大门栏杆上锁着一辆崭新的山地车，我赶到小区联系丢车业主一看，正是丢失的那辆车，连锁子也没换。大家分析是男孩家长得知消息，在校门口截住孩子，找到山地车，等到夜深人静时悄悄把山地车锁在小区门口还的。再后来，大家知道了真相，原来这个男孩的姥姥就是丢失山地车夫妇的对门住户，这天男孩来姥姥家午休，吃完饭出门看到了门口的新山地车，用自己的车钥匙随意一开，竟然就打开了，他慌慌张张骑到学校，一下午忐忑不安，放学看到姥姥姥爷、妈妈爸爸都在等他，就哇哇地大哭起来。当然家长们的严肃教育必不可少。接下来由于物业和山地车失主都没再渲染这件事情，这对门两家关系处得很融洽，而大家对物业的工作也更满意度高了。

作者简介：韩凤舜（网名，天街小雨），1957年重阳节出生在河北省怀来县的一个小山村，1987年夏季在张家口市教育学院中文班毕业。几十年来种地、教书、做职员和办企业，均没干得有太多出色处，目前退休赋闲在家。